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发表于 2021-2-12 16:09:12 | 查看: 39| 回复: 0
  当经济危机再度席卷全球,金融海啸波及之处阵阵伤痛刻骨铭心,人们不禁要怀疑以“经济人假设”构筑的西方主流经济学,也再度回望“社会人经济学”。孽囚究竟哪一类理论更加正确,什么样的工具能让我们走出这样的混沌。回黄转绿,经济学家把目光转向了人的心理特征,因为所有的制度旨在人,经济管理归根究底是对人的管理。
  两种理论的根本分歧就在于对人性的假设截然相反,前者是依据“利己人假设”(代表人物泰罗);后者是依据“利他人假设”(代表人物梅奥、马斯洛)。各学派各执己见,从而把经济学引向混沌。美国学者沙因(Edgar H.Schein )首先提出了“复杂人”人性假设,该理论认为,人不是单纯的“经济人”,也不是完全的“社会人”,而应该是因时、因地、因各种情况采取适当反应的“复杂人”。然而,什么时、什么地,引起什么反应,如果没有确切答案,“复杂人”仍旧是个“混沌人”。
  事实上,人即有稳定的利己状态,也有稳定的利他状态,但利己与利他并不会同时显现。他们是受特定环境条件下决定的稳定状态,当外界环境翻转时,利己、利他也随时反转。这就是人性的“双稳态”。如果把不同利他或利己人条件下管理的成功经验推广到相反的环境里去,其困惑是可以想象的,理论的交叉与蔓延也是难以招架的。掌握环境变化与人性变化的内在规律,就是理论丛林的曲径通幽处。
  生活中利己或利他的典型例子备受人们关注,也是各种媒体追踪的永恒主题,问题是没有进一步追究它们所对应环境。其实,受大脑的认知结构起因,在既定的环境下出现相应的行为有他内在的规律。格式塔心理学家勒温(Kurt Zadek Lewin)否定了刺激反应的公式,而认为行为可表示人和环境的函数,行为是随人和环境的变化而变化的。勒温的所谓环境叫做心理环境,是仅仅对行为有所影响的环境,他称之为准环境。心理环境就像一只大手,而大脑中就像有排琴键,按下不同的琴键,行为就像变换了不同的音符。其中一些琴键与利他有关,而另一些与利己有关。例如:当人在环境中遇到阻扰就容易激发愤怒,一旦产生愤怒,人就变得利己;当环境触发了人的同情心,就会变的利他。当触动了妒忌键,就利己;当触发了感恩键,人就利他。在择偶时,人是利己的;产生了爱情,就是利他的。个体间是有差异,它与个体文化、情商高低有关,可具体体现只在所需按下的力度有所不同,仅此而已。
  代理结构,就是法人治理,他的工作原理与两组心理环境有关。他们分别是重托与投机,制约与放纵。南京大屠杀遇难同胞纪念馆馆长杨夏鸣说:“什么样的制度环境下,人的这种文明的约束会没有。这种制度环境把它去掉的话,可能是我们研究这个事件的一个最根本的目的”。一个人或一支多国部队如果赋予重托,接受救援或维和任务,他们就利他,会奋不顾身、舍生忘死。而如果是非正义任务,作为回报就会得到放纵,变得利己,出现孽囚、甚至烧杀抢掠。放纵使人骄奢淫逸,压力使人忍辱负重;投机促人急功近利、见利忘义,重托使人舍生忘死。我们之所以看到人性的不确定性,不是内在的关系不稳定,是因为心理环境的不稳定。一场励志电影,一次动员大会,都能激发压力或重托,问题是出了场馆这种心理环境是否还真实存在。
  个体经济只需利用人的利己性就能达到高效率,而共同的合作就会碰到代理问题,代理者有利他的心理环境是代理机制基本条件。现代企业制度中的法人治理正好恰到好处的解决了这个问题:董事长作为法人代表,有权聘任总经理,赋予了高度的信任与责任,营造了一个重托心理环境。同时,董事长不直接参与管理,就能避免了投机心理环境的干扰,保持利他的稳定状态。总经理在董事长近距离的制约下,压力抵御了投机心理的发作,也能保证了管理者在利他的心理环境下工作。
  管理是一个投机心理环境,重托属自发性质,会有敞口期,并不能完全屏蔽投机心理,因此代表不能涉足管理;压力才是强制性的,压力加重托才能战胜投机,因此受代表制约经理才可以进行管理。董事长管总经理的法人代表治理结构,就是公司治理的有效治理因子。治理机构的核心是“代表明晰”,而“非产权明晰”。然而,公司制是自然进化的结果,在它的“DNA”当中对治理起关键作用的是哪一段落,在章节繁多的章程中很难找准。不幸的是,人们借鉴自利人假设,错误的认为是“产权明晰”在其中起了决定作用。从此,在人工构建治理结构时经常出现似是而非“法人不治理”状态:他们不是让董事长兼总经理,就是让董事长无权解聘总经理。这种体制虽然产权不变,但已经没有了看管人。这种“代表不明晰”的利己公司,酿成了世界各地的公司治理灾难频发。近期,次贷危机的始作俑者又是一个实例,美国全国金融公司前“董事长兼首席执行官” 安杰洛莫齐洛坐在被告席上,不可端倪,他怎会知到是“一兼毁终生”。
  人们想方设法设立越来越复杂的制度来保护产权,甚至运用计算机技术来屏蔽利己人的侵占。然而,人的智慧仍旧会被智慧的人攻破,功亏一篑。如果将大脑中的根目录开关拨在了利他状态,就不再需要电脑子目录的控制,换取的是和谐环境,解放的是生产力和无限的创造力,他是无为而治的前提条件。
  1、注重了产权明晰就会忽视代表明晰。虽然章程写的清楚,董事长提名聘任总经理,但实际操作董事长无权解聘总经理,把所有权和经营权视为一套班子。说是相互制衡,又不可能相互解聘,造成前者重托不够,后者压力不够,变成了两个无代表制约的经营者,实际的代表岗位形同虚设。相互猜疑的环境按下了怀疑的利己键,疑邻偷斧更加剧了重托的缺失。
  2、法人治理的要点是代表明晰,而非产权明晰。股份制是以资金联合的一种合作形式,投入的资金已经失去了原有的流动属性,产权只是镜中之花。有代表的机制才有高效率、也能照顾好各方利益。反之,没有代表的机制就会招来亏损的厄运,而利己的“代理者”总有方法驾驭章程,假公济私,其他人的产权明晰也只是在大股化小,小股化了的进程上体现一把。
  3、私有不一定就是私有制。私有企业只要雇用工人,就不是纯粹的私有。人是最活跃的生产力,人的参与是有价值的投入,不比资金投入来的逊色,而且同资金股本一样不可能撤出,年华和情感不可逆转。投入的回报是否合理,就看是否有代表照顾各方利益。没有代表就必然利己,出现合法的侵占。如果私营企业实行了现代企业制度,出资人只做代表或代表也请人做,那么从上到下都是利他的环境,同样是十足的公有制,社会、企业、个人的利益就能得到充分尊重,就不可能产生剥削。因此,剩余价值本身不是问题,问题在于剩余价值的分配。
  4、公有不一定就是公有制。在国有、合作、股份制体制中,如果只是资产归属公有,却没有大家的代表,人、财、物资源归利己人支配,就不可能照顾好各方利益,同样可能出现侵占。这种侵占虽然不合法,却不比合法的危害性小。因此,资产放在一起不是公有制,有代表看管的公司制才是真的公有制。
  庞大的例外是掩盖结构治理的屏障,因为很多没有法人治理的单位也有运行良好的情况。这种例外只是重托或压力的来源另有渠道。例如:同城对手的竞争、唯一的先进典型、新重用的干部、简单的管理行业、自动化暂时阻断、强烈的利他性信仰、事业的爬坡阶段等等。可以看出,这些压力与重托有的并不牢靠。
  还有似假实真的法人治理,例如:外资银行的分支机构也没有董事会,表面上并没有代表角色。但他们从实践中摸索出“行长不参与经营,而让部门经理参与经营”的有效套路。行长提名聘任部门经理,而自己不参与经营,实际上充当了董事长的代表角色。部门经理在制约下开展经营,实际上充当了行长的角色。国内只有一家民生银行于此相仿。但受传统观念影响,最近又将部门经理的管理权上挂一级,回到了相互制衡的利己心理环境。当我们洞悉了重托与压力的作用,“复杂人”就变得不再复杂。
  “人性双稳态假说”,其中的“利己部分”人们已不再怀疑,也符合达尔文主义“适者生存”的基本原理。问题是,“利他部分”的生物证据在哪里。其实,“利他主义”也并不违背达尔文主义,一群有利他基因的动物就能够以最少的牺牲换取最多的保存,而没有利他基因的种族将被淘汰。很多动物都有牺牲行为,如汤姆逊瞪羚:当狮子或猎豹接近时,往往会有一只瞪羚在原地不停地跳跃向同伴们发出警告,引火烧身。这第一个发现,就激发了它的责任与重托。以色列西伯莱大学心理学家爱伯斯坦领导的研究小组也找到了证据,他们通过长期研究,首次发现了促使人类表现“利他主义”行为的基因,在11号染色体上。利他基因产生的机制就是“高峰体验”,重托形成的“高峰体验”在发作时,能够抑制其他情绪发作,乃至对死亡的恐惧。
  那么个人的素质又怎样在心理环境中得以体现呢?心理环境可以看做是一条数轴,利他和利己环境分别是数轴上的正负区间;素质大体可分为身体素质、心理素质和业务素质,可以看做是一个人的能量。素质分值越高,在利己环境中负值就越大,其破坏能量就越大;如果在利他环境中,素质分值越高,正值就越大,所作贡献的能力就越强。只有个人文化中的优秀品德,才是纯加分因数。心理环境决定的是人的境界:我们来到一处洁净、美丽的场所,马上会改掉一些陋习,并不是素质马上得到了提高,而是境界得到了提升。只有品德优秀、素质全面、境界高尚、内因与外因的相互作用,才能达到最佳的利他状态。
  人们还是担心,身边的人没有这么高尚,怎能委以重托。要知道,“不高尚”的祸根正是当前的利己环境。利己或利他是由环境激发的两种状态。利己态能使人发疯,为了自己的利益而不顾一切;同样,利他态也会使人升华,为了他人的利益而不顾一切。只是人们未曾料到,有些克服利己的措施反倒营造了利己的心理环境,环境影响下的利己行为更加深了人性利己的认识,进而形成了负反馈回路。绝对权力、两权制衡、三权制衡都不是利他心理环境;代表制约管理者的代理结构,才是利他的心理环境。我们期待利他心理环境的正反馈经济理论早日出现。
  孽欲全本

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